ปรับตัวอย่างไร? เมื่อ Ads Objective ปรับใหม่

ยิง Ads ทั้งทีได้แค่คนทักแต่ไม่มีคนซื้อเลือก Ads Objective ไม่ถูกซักทีหน้าตา Ads Manager ก็ปรับเก่งจนตามไม่ค่อยทันปัญหาเหล่านี้จะหมดไปถ้าเราเข้าใจหลักการของ Facebook Ads Objective !

แต่เดิมนั้นเราตั้งค่าเพื่อซื้อ Facebook Ads ผ่าน Ads Manager เราก็มักจะคุ้นเคยกับ 3 ประเภท Objective ใหญ่ๆ คือ Awareness Consideration และ Conversion ซึ่งส่วนใหญ่ใน Chat Commerce เราก็มักจะใช้กันแต่ Objective Reach  , Engagement  หรือ Messages กันเป็นหลัก เพื่อเน้นปิดยอดขายใน Inbox ของเพจ แต่ถ้าเราสังเกตดู Objective ของ Messages จะพบว่า Facebook เค้าจัดให้อยู่ในระดับของ Consideration ถ้าเปรียบกับขั้นตอนในการตัดสินใจซื้อ ก็คือ กำลังพิจารณาตัวเลือก หรือหาข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ จึงทำให้เกิดปัญหาว่า ยิง Ads ข้อความ แต่ก็ไม่ค่อยได้ยอดขาย ได้แต่คนทักเต็มไปหมดนั่นเอง

รูปแบบของ Ads Objective ใหม่

1. Awareness >> Reach , Brand Awareness
2. Engagement >> Post Engagement , Video Views , Messages , Conversions
3. App Promotion >> App Installs
4. Traffic
5. Lead >> Lead Generation , Messages , Conversions
6. Sales >> Conversion , Catalog Sales , Store Traffic

จะเห็นว่า Objective สำคัญหลักๆยังอยู่กันครบเพียงแต่เปลี่ยนชื่อ และจัดหมวดหมู่ใหม่เท่านั้นเพื่อแยกให้เห็นชัดเจนว่าในเวลายิงโฆษณานั้นเป้าหมายหลักของเราคืออะไร เช่น Awareness เน้นคนเข้าถึงโฆษณา , Engagement เน้นการมีส่วนร่วม แต่ถ้าอยากให้เกิดยอดขายก็ต้องเป็น Lead หรือ Sales   Facebook เริ่มแสดงให้เห็นว่าถ้าคุณอยากจะได้ยอดขายในตอนท้าย คุณต้องทำ Conversions และ Event เพื่อทำให้ Ads รู้ว่า Conversion Locations ไหนที่เป็นปลายทางสำคัญที่ธุรกิจเราต้องการ เช่น การกรอกฟอร์มสำเร็จ , การติดต่อกับเรา , การหยิบสินค้าใส่ตะกร้าในเว็บ E-Commerce หรือการ View Content หน้าจบการสั่งซื้อหลังจากโอนเงินสำเร็จแล้วซึ่งจะทำให้ Ads ของเรานำส่งไปหาลูกค้าที่มี Potential ได้มากขึ้นแก้ปัญหาคนทักแล้วไม่ซื้อหรือ คนกดไลค์แล้วหายไปได้ดีขึ้นนั่นหมายความว่า ถึงเวลาที่ทุกคนควรให้ความสำคัญกับการทำ Website เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จาก Ads Conversion ได้ดีที่สุดเพราะเราคาดหวังยอดขายจาก Ads Messages เพียงอย่างเดียวได้ยากขึ้นนั่นเอง

————————————

หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาและทีมทำการตลาดออนไลน์ digital agency สร้างยอดขายทะลุเป้าแบบก้าวกระโดด ติดต่อเราเพื่อให้Businessของคุณไปสู่เป้าหมายที่ใฝ่ฝัน

ติดต่อ digital agency ได้ที่ :: Tel. 094-616-3651

Line OA : @unicronet

#Unicronet #PerformanceMarketing #digital agency #เอเจนซี่โฆษณา #Marketing agency