ต่อไปนี้การโฆษณาแบบ One to one Marketing เฉพาะเจาะจงตัวบุคคลจะไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้อีกต่อไป
เมื่อลูกพี่ใหญ่อย่าง Google เปิดตัว Google Customer Match ฟังก์ชั่นสุดคูลเพิ่มเติมใน Google Adwords
เพิ่มมิติให้การโฆษณาเชิงลึกมากขึ้น เข้าถึงเนื้อถึงตัวลูกค้าจริงๆได้มากขึ้น คาดว่าจะใช้งานได้อีกไม่นานครับ
หลักการทำงานของ Google Customer Match
จะเป็นการเปิดเมนูให้ Advertiser อัพโหลดฐานข้อมูล “อีเมล์” ของลูกค้าเราจริงๆ เข้าไปในระบบ เพื่อเลือกเอาโฆษณาไปหลอกหลอน.. ไม่ใช่สิ ไปนำเสนอสิ่งดีๆ ให้ลูกค้าเดิมต่างหาก! สามารถใช้ Platform การโฆษณาได้ทั้ง Display และฟังก์ชั่นของ Re-Marketing ได้แบบ Customization สุดๆ ไม่ว่าลูกค้าจะไปล็อกอินอีเมล์บน Device ไหนก็จะตามไปด้วย
ในการใช้งานจริง เราอาจแบ่งกลุ่มย่อยของลูกค้าก็ได้ เช่น เพศ อายุ มูลค่าการซื้อ หรือสินค้าที่เค้าซื้อ แล้วเลือกเอาโฆษณาที่เหมาะสมกับกลุ่มนั้นๆเข้าไปได้ตรงสิ่งที่เค้าต้องการมากที่สุด
ค้นหาคนที่เหมือนลูกค้าคุณต่อ ด้วย Similar Audience
นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมคือ “Similar Audience” คล้ายกับฟังก์ชั่นที่ Facebook ได้เปิดใช้งานมาแล้วก่อนหน้านี้ซักพัก คือการควานหาผู้ใช้รายอื่นๆ ที่มีพฤติกรรมหรือ Demographic คล้ายๆกับลูกค้าของเรา ขยายฐานการโฆษณาออกไปสู่ความเวิ้งว้างอันไกลโพ้นน
การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นข่าวใหญ่ และสร้างเสียงฮือฮาในการต่อยอดไปได้อีกหลายรูปแบบ แล้วแต่ Creative จะสามารถจินตนาการได้ ถ้าใช้งานได้จริงเมื่อไหร่ คงต้องขอไปเจิมด้วยคนล่ะครับ
